赫德陽(yáng)淺談“工程師文化”
2018-10-19
工程師,世界上最偉大卻也是最辛苦的職業(yè)。在外界看來(lái),工程師是一個(gè)神秘的群體……
在今天這樣一個(gè)無(wú)處不被計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)牽制著的時(shí)代,每個(gè)從事計(jì)算機(jī)行業(yè)的技術(shù)人員都應(yīng)該感到幸運(yùn),因?yàn)樗麄儾坏x對(duì)了行業(yè),更是扮演著及其重要的角色。隨著科技的發(fā)展,“工程師文化”已悄然成為行業(yè)內(nèi)創(chuàng)新的浪潮和趨勢(shì)。實(shí)際“工程師文化”源于美國(guó)硅谷,硅谷文化源于惠普的車(chē)庫(kù)文化,強(qiáng)調(diào)熱愛(ài)創(chuàng)造,動(dòng)手能力,聚焦問(wèn)題解決性……
最好的例子:據(jù)記載,1980年,惠普聯(lián)合創(chuàng)始人帕卡德和妻子邀請(qǐng)了十幾位中國(guó)官員前往他位于加利福尼亞州海岸的別墅,他直到快用餐最后一刻才發(fā)現(xiàn),家里沒(méi)有筷子。帕卡德的解決辦法是,他立刻去車(chē)庫(kù),親自用紅衫木臨時(shí)做出十幾雙筷子來(lái)。今天,赫德陽(yáng)想談?wù)勛约簩?duì)“工程師文化”的理解。
對(duì)于技術(shù)人員來(lái)說(shuō),什么是“工程師文化”(Engineering Culture)?
JOJO,2017年10月入職赫德陽(yáng),擔(dān)任技術(shù)支持中心運(yùn)維工程師(Operation Engineer),愛(ài)笑活潑的性格讓人很難跟技術(shù)兩個(gè)字掛鉤,她確作為該部門(mén)唯一的一位女性且是90后新生工程師代表,她對(duì)技術(shù)的專(zhuān)研,工作的熱愛(ài)絲毫不亞于其他人。在此,Jojo談到她所理解的三個(gè)“工程師文化”層面A:創(chuàng)造性-我在做世界上最酷的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),每一次工作內(nèi)容都極具挑戰(zhàn)性,只有不斷的使用新的框架和技術(shù)才能出色的完成。B:自由性-我需要彈性的工作時(shí)間,享受充分的工作自由,因?yàn)槲覀冋谧鲎约合矚g的事情,擁有較高的自我管理能力,最好能有20%的時(shí)間自由支配;C:價(jià)值觀-得到公司的尊重,有共同的目標(biāo)和價(jià)值觀。非本專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的Jojo,對(duì)這份工作高漲的熱情和求知欲,讓我看到興趣帶來(lái)的驅(qū)動(dòng)力遠(yuǎn)比受過(guò)的教育更為重要。
如何在團(tuán)隊(duì)中體現(xiàn)“工程師文化”?
赫德陽(yáng)有著一支才能兼?zhèn)涓咝У倪\(yùn)維團(tuán)隊(duì)-技術(shù)支持中心(Technical Support Center),該部門(mén)在公司成立之初就已經(jīng)建立,成員多為運(yùn)維工程師,主要負(fù)責(zé)電信運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)支撐,數(shù)據(jù)容災(zāi)、云平臺(tái)建設(shè)及運(yùn)維。平時(shí)很難見(jiàn)到他們,工作性質(zhì)的原因,常年分布在全國(guó)各地,我與他們也少有交集。在這次交流中,有幸一窺該團(tuán)隊(duì)的文化魅力。團(tuán)隊(duì)的Leader Cloud表示,他平時(shí)很少為大家特意宣揚(yáng)某種團(tuán)隊(duì)文化,但是會(huì)經(jīng)常有每周至少一次的文檔分享,每月兩次的培訓(xùn)頻率,大家都很積極的參與。他告訴我每個(gè)員工都有他擅長(zhǎng)的某一個(gè)技術(shù)層面,何不讓大家互相分享,共同進(jìn)步?所謂一人拾柴火不旺,眾人拾柴火焰高,一腳踩不到地上草,眾人踩出陽(yáng)光道。在他認(rèn)為,每位工程師所具備的責(zé)任心和積極互助的品質(zhì)就是成就工程師文化的關(guān)鍵指標(biāo)。一個(gè)優(yōu)秀的工程師團(tuán)隊(duì)可以在無(wú)形中提倡“工程師文化”,并且以正確的方法去打造“工程師文化”,讓每一位技術(shù)人員不止是單純的碼農(nóng)。
赫德陽(yáng)三步建立自己的“工程師文化”
每個(gè)企業(yè)定義“工程師文化”的標(biāo)準(zhǔn)不一樣,但還是可以客觀感覺(jué)得出來(lái)的。赫德陽(yáng)董事長(zhǎng)陳冬石先就成都研發(fā)中心和技術(shù)支持中心的每位工程師所作出的貢獻(xiàn)表示認(rèn)可和感謝,他們是赫德陽(yáng)發(fā)展的堅(jiān)定的柱石,更是幕后英雄。在此,陳冬石提出將以三步打造屬于赫德陽(yáng)自己的“工程師文化”。
1、打造員工幸福指數(shù)-赫德陽(yáng)著力于不斷完善各項(xiàng)制度構(gòu)架,營(yíng)造良好的員工歸屬感氛圍,追求每個(gè)員工都能在工作中享受生活,在生活中享受快樂(lè)的積極狀態(tài)。
2、技術(shù)創(chuàng)新-赫德陽(yáng)為員工提供了良好的平臺(tái)和工作氛圍,希望每一位赫德陽(yáng)人能夠做到一專(zhuān)多能,并保有強(qiáng)烈的上進(jìn)心、野心和成功欲望,并輔以“工匠精神”,這樣的赫德陽(yáng)必將會(huì)無(wú)堅(jiān)不摧。
3、職業(yè)規(guī)劃-未來(lái)將會(huì)承接更多全國(guó)范圍的云平臺(tái)和數(shù)據(jù)中心的運(yùn)維項(xiàng)目,要做除民航行業(yè)以外的其他行業(yè)大數(shù)據(jù)。赫德陽(yáng)的每一位工程師和其他公司的工程師相比,最大的區(qū)別是:每位員工都有非常好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì),而且未來(lái)都將是Leader的角色。在赫德陽(yáng),每個(gè)人艱辛的付出都是在為自己打拼天下。
赫德陽(yáng)敬重每一位工程師,如果說(shuō)在此次交流之前還沒(méi)有形成特立的“工程師文化”,那么赫德陽(yáng)平淡,潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的企業(yè)文化也將輔助“工程師文化”悄然形成,并將用自己的方式打造屬于赫德陽(yáng)的文化標(biāo)志。