赫德陽(yáng)淺談“工程師文化”

2018-10-19

工程師，世界上最偉大卻也是最辛苦的職業(yè)。在外界看來(lái)，工程師是一個(gè)神秘的群體……

在今天這樣一個(gè)無(wú)處不被計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)牽制著的時(shí)代，每個(gè)從事計(jì)算機(jī)行業(yè)的技術(shù)人員都應(yīng)該感到幸運(yùn)，因?yàn)樗麄儾坏x對(duì)了行業(yè)，更是扮演著及其重要的角色。隨著科技的發(fā)展，“工程師文化”已悄然成為行業(yè)內(nèi)創(chuàng)新的浪潮和趨勢(shì)。實(shí)際“工程師文化”源于美國(guó)硅谷，硅谷文化源于惠普的車(chē)庫(kù)文化，強(qiáng)調(diào)熱愛(ài)創(chuàng)造，動(dòng)手能力，聚焦問(wèn)題解決性……

最好的例子：據(jù)記載，1980年，惠普聯(lián)合創(chuàng)始人帕卡德和妻子邀請(qǐng)了十幾位中國(guó)官員前往他位于加利福尼亞州海岸的別墅，他直到快用餐最后一刻才發(fā)現(xiàn)，家里沒(méi)有筷子。帕卡德的解決辦法是，他立刻去車(chē)庫(kù)，親自用紅衫木臨時(shí)做出十幾雙筷子來(lái)。今天，赫德陽(yáng)想談?wù)勛约簩?duì)“工程師文化”的理解。

對(duì)于技術(shù)人員來(lái)說(shuō)，什么是“工程師文化”（Engineering Culture）？

JOJO,2017年10月入職赫德陽(yáng)，擔(dān)任技術(shù)支持中心運(yùn)維工程師（Operation Engineer），愛(ài)笑活潑的性格讓人很難跟技術(shù)兩個(gè)字掛鉤，她確作為該部門(mén)唯一的一位女性且是90后新生工程師代表，她對(duì)技術(shù)的專(zhuān)研，工作的熱愛(ài)絲毫不亞于其他人。在此，Jojo談到她所理解的三個(gè)“工程師文化”層面A：創(chuàng)造性-我在做世界上最酷的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，每一次工作內(nèi)容都極具挑戰(zhàn)性，只有不斷的使用新的框架和技術(shù)才能出色的完成。B：自由性-我需要彈性的工作時(shí)間，享受充分的工作自由，因?yàn)槲覀冋谧鲎约合矚g的事情，擁有較高的自我管理能力，最好能有20%的時(shí)間自由支配；C：價(jià)值觀-得到公司的尊重，有共同的目標(biāo)和價(jià)值觀。非本專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的Jojo，對(duì)這份工作高漲的熱情和求知欲，讓我看到興趣帶來(lái)的驅(qū)動(dòng)力遠(yuǎn)比受過(guò)的教育更為重要。

如何在團(tuán)隊(duì)中體現(xiàn)“工程師文化”？

赫德陽(yáng)有著一支才能兼?zhèn)涓咝У倪\(yùn)維團(tuán)隊(duì)-技術(shù)支持中心（Technical Support Center），該部門(mén)在公司成立之初就已經(jīng)建立，成員多為運(yùn)維工程師，主要負(fù)責(zé)電信運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)支撐，數(shù)據(jù)容災(zāi)、云平臺(tái)建設(shè)及運(yùn)維。平時(shí)很難見(jiàn)到他們，工作性質(zhì)的原因，常年分布在全國(guó)各地，我與他們也少有交集。在這次交流中，有幸一窺該團(tuán)隊(duì)的文化魅力。團(tuán)隊(duì)的Leader Cloud表示，他平時(shí)很少為大家特意宣揚(yáng)某種團(tuán)隊(duì)文化，但是會(huì)經(jīng)常有每周至少一次的文檔分享，每月兩次的培訓(xùn)頻率，大家都很積極的參與。他告訴我每個(gè)員工都有他擅長(zhǎng)的某一個(gè)技術(shù)層面，何不讓大家互相分享，共同進(jìn)步?所謂一人拾柴火不旺，眾人拾柴火焰高，一腳踩不到地上草，眾人踩出陽(yáng)光道。在他認(rèn)為，每位工程師所具備的責(zé)任心和積極互助的品質(zhì)就是成就工程師文化的關(guān)鍵指標(biāo)。一個(gè)優(yōu)秀的工程師團(tuán)隊(duì)可以在無(wú)形中提倡“工程師文化”，并且以正確的方法去打造“工程師文化”，讓每一位技術(shù)人員不止是單純的碼農(nóng)。

赫德陽(yáng)三步建立自己的“工程師文化”

每個(gè)企業(yè)定義“工程師文化”的標(biāo)準(zhǔn)不一樣，但還是可以客觀感覺(jué)得出來(lái)的。赫德陽(yáng)董事長(zhǎng)陳冬石先就成都研發(fā)中心和技術(shù)支持中心的每位工程師所作出的貢獻(xiàn)表示認(rèn)可和感謝，他們是赫德陽(yáng)發(fā)展的堅(jiān)定的柱石，更是幕后英雄。在此，陳冬石提出將以三步打造屬于赫德陽(yáng)自己的“工程師文化”。

1、打造員工幸福指數(shù)-赫德陽(yáng)著力于不斷完善各項(xiàng)制度構(gòu)架，營(yíng)造良好的員工歸屬感氛圍，追求每個(gè)員工都能在工作中享受生活，在生活中享受快樂(lè)的積極狀態(tài)。

2、技術(shù)創(chuàng)新-赫德陽(yáng)為員工提供了良好的平臺(tái)和工作氛圍，希望每一位赫德陽(yáng)人能夠做到一專(zhuān)多能，并保有強(qiáng)烈的上進(jìn)心、野心和成功欲望，并輔以“工匠精神”，這樣的赫德陽(yáng)必將會(huì)無(wú)堅(jiān)不摧。

3、職業(yè)規(guī)劃-未來(lái)將會(huì)承接更多全國(guó)范圍的云平臺(tái)和數(shù)據(jù)中心的運(yùn)維項(xiàng)目，要做除民航行業(yè)以外的其他行業(yè)大數(shù)據(jù)。赫德陽(yáng)的每一位工程師和其他公司的工程師相比，最大的區(qū)別是：每位員工都有非常好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，而且未來(lái)都將是Leader的角色。在赫德陽(yáng)，每個(gè)人艱辛的付出都是在為自己打拼天下。

赫德陽(yáng)敬重每一位工程師，如果說(shuō)在此次交流之前還沒(méi)有形成特立的“工程師文化”，那么赫德陽(yáng)平淡，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的企業(yè)文化也將輔助“工程師文化”悄然形成，并將用自己的方式打造屬于赫德陽(yáng)的文化標(biāo)志。